Códigos y protocolos

Esta página reúne los códigos y protocolos que utilizamos en Adventure Volunteer / Asociación Construyendo Causas para proteger a las personas voluntarias, a las organizaciones locales y a las comunidades donde colaboramos. Aquí encontrarás, en versión pública y resumida, nuestras normas de conducta, el plan de igualdad y el protocolo de seguridad y actuación ante situaciones de acoso. Son documentos pensados para dar claridad, no para exponer información sensible: si alguna administración, universidad o entidad necesita la versión completa, puede solicitarla y se la facilitaremos.

La participación en los programas donde te invita a colaborar por tu donación a Adventure Volunteer implica aceptar estas normas:

  • Respetar la cultura, las normas y las creencias de la comunidad y de la organización local.
  • Tratar con dignidad a todas las personas, sin discriminación por sexo, edad, origen, religión, orientación sexual o situación económica.
  • Proteger la privacidad de menores y personas vulnerables. No se tomarán ni difundirán imágenes sin autorización de la entidad local y de la asociación.
  • Seguir las indicaciones de la organización local en materia de seguridad, horarios, actividades y uso de instalaciones.
  • No pedir ni aceptar dinero, regalos o favores de beneficiarios, ni ofrecer ayudas económicas personales que puedan alterar el proyecto.
  • Comunicar a la asociación cualquier situación de riesgo o incumplimiento que se detecte.

El incumplimiento de este código puede suponer la finalización de la participación sin el retorno de la aportación entregada a la organización local.

Ver más buenas prácticas.

Finalidad: proteger a las personas voluntarias y a las organizaciones locales, y actuar con rapidez ante situaciones de acoso, trato inadecuado o entorno inseguro.

  • La organización local informa el primer día sobre normas de seguridad, contactos y horarios.
  • La asociación facilita un canal de contacto directo para incidencias.
  • Se considera acoso cualquier conducta no deseada de carácter sexual, intimidatoria, humillante u ofensiva, así como la presión para obtener dinero o favores.
  • Ante una queja, la asociación:
    • registra la incidencia,
    • contacta con la organización local,
    • pide medidas inmediatas (cambio de alojamiento/proyecto),
    • informa a la persona voluntaria.
  • Si no se puede garantizar la seguridad, se propone la salida anticipada del proyecto y puede suspenderse la colaboración con esa entidad local.
  • En casos que puedan ser delito, se recomendará la denuncia ante las autoridades del país y se dará apoyo en la medida de lo posible.

Objetivo: garantizar la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en las actividades de la asociación y en la relación con voluntarios y contrapartes.

  • Principios: no discriminación, respeto a la diversidad cultural, tolerancia cero ante el acoso y lenguaje no sexista.
  • Medidas: revisión de materiales y formularios, inclusión de la perspectiva de igualdad en las convocatorias, mención expresa de protección de menores y personas vulnerables, registro interno de incidencias.
  • Aplicación: al personal, voluntariado, grupos educativos y organizaciones locales con las que colaboramos.
  • Seguimiento: la coordinación revisará anualmente el plan y lo actualizará si hay cambios normativos o de proyecto.